교통사고 후 몸과 마음이 지친 어느 날, 기분 전환을 위해 친구들과 카페에 가거나 가족 모임에 참석해 밝게 웃는 사진을 인스타그램이나 페이스북에 올린 적이 있으신가요? 혹은 걱정하는 지인들의 댓글에 “저 괜찮아요, 금방 나을 거예요”라고 답장을 남기지는 않으셨나요? 우리에게는 평범한 소통의 공간인 소셜 미디어(SNS)가, 교통사고 클레임 과정에서는 상대방 보험사나 변호인에게 강력한 공격 무기가 될 수 있다는 사실을 반드시 기억해야 합니다.
교통사고 후 소셜 미디어를 왜 멀리해야 하는지, 그리고 여러분의 활동이 케이스에 어떤 치명적인 영향을 주는지 법률적인 관점에서 자세히 설명해 드립니다.
1. 보험사 조사관은 항상 당신의 SNS를 지켜보고 있습니다
상대방 보험 회사와 그들의 법률 팀은 보상금을 한 푼이라도 줄이기 위해 모든 수단을 동원합니다. 그들이 가장 먼저 확인하는 것 중 하나가 바로 피해자의 SNS 계정입니다. 비공개 계정이라 하더라도 안심할 수 없습니다. 친구가 공유한 게시물이나 태그된 사진을 통해서도 정보는 유출될 수 있기 때문입니다. 그들은 여러분이 올린 사진, 위치 정보, 댓글 하나하나를 분석하여 ‘이 사람은 주장하는 것만큼 크게 다치지 않았다’라는 증거를 찾으려고 혈안이 되어 있습니다.
2. 사진 한 장이 부상의 고통을 부정하는 증거가 됩니다
개인 상해 클레임의 핵심은 사고로 인해 얼마나 큰 신체적 고통과 일상의 제약을 겪고 있는지를 증명하는 것입니다. 만약 여러분이 심각한 허리 통증이나 거동의 불편함을 호소하면서도, SNS에 여행지에서 걷고 있거나 운동하는 사진, 혹은 파티에서 즐겁게 춤추는 사진을 올린다면 어떻게 될까요?
상대방 변호인은 이 사진을 법정에 제출하며 귀하의 부상이 거짓이거나 과장되었다고 주장할 것입니다. 찰나의 순간을 담은 사진 한 장이 그동안 쌓아온 모든 의료 기록과 증언의 신뢰성을 단번에 무너뜨릴 수 있습니다.
3. 무심코 남긴 “괜찮아요”라는 댓글의 위험성
사고 소식을 듣고 걱정해 주는 지인들에게 예의상 혹은 안심시키기 위해 “걱정 마세요, 저는 괜찮습니다”라고 답글을 다는 경우가 많습니다. 하지만 법적으로 ‘괜찮다’라는 말은 매우 위험하게 해석될 수 있습니다. 상대방은 이를 근거로 “피해자 본인이 사고 직후 아무런 문제가 없음을 시인했다”라고 몰아붙일 수 있습니다.
정당한 보상을 받기 위해서는 부상의 정도를 객관적으로 유지해야 하는데, 이러한 사적인 대화가 법적 공방에서는 귀하에게 불리한 ‘자백’처럼 활용될 수 있습니다.
4. 게시물을 삭제하는 행위가 더 큰 오해를 부릅니다
뒤늦게 위험성을 깨닫고 과거의 게시물을 삭제하는 것은 더 큰 문제를 야기할 수 있습니다. 법적으로 이는 ‘증거 인멸(Spoliation of Evidence)’로 간주될 수 있으며, 이는 판사나 배심원에게 “무언가 숨기고 싶은 부정적인 증거가 있었다”라는 강한 의구심을 심어주게 됩니다. 결과적으로 케이스 전체에 대한 신뢰도가 하락하여 보상액 산정에 매우 부정적인 영향을 미치게 됩니다.
소셜 미디어 침묵이 가장 확실한 법률 보호책입니다
교통사고 피해자가 되면 억울함을 호소하고 싶고, 평범한 일상을 되찾고 싶은 마음에 SNS를 더 찾게 될 수 있습니다. 하지만 여러분이 올린 “오늘 날씨 좋네”라는 짧은 문장 하나조차도 “사고로 정신적 고통을 겪고 있다는 주장은 거짓이다”라는 반박 근거로 사용될 수 있는 것이 냉혹한 법적 현실입니다.
사고 후 클레임이 완전히 종결될 때까지는 SNS 활동을 잠시 멈추거나 최소화하는 것이 가장 현명한 방법입니다. 만약 이미 게시물을 올렸다면, 임의로 삭제하지 말고 즉시 변호사와 상의하여 대처 방안을 마련해야 합니다.
알렉스 차 변호사 사무실은 의뢰인의 아주 작은 온라인 활동까지 세심하게 체크하며, 보험사의 교묘한 공격으로부터 여러분의 권리를 철저히 보호해 드립니다. 사소한 실수가 정당한 보상을 가로막지 않도록, 지금 바로 전문가의 도움을 받으십시오. 여러분이 치료에만 전념하며 평온한 일상으로 돌아가실 수 있도록, 법적인 방패가 되어 끝까지 함께하겠습니다.
교통사고 변호사 · 레몬법 전문 알렉스 차 변호사
▲문의 (213)351-3513, www.alexchalaw.com
